Nova i transparentna pravila za prtljag, čiji je cilj lakše ukrcavanje putnika u avion i smanjenje kašnjenja zbog prtljaga na svim letovima Wizz Aira, stupaju na snagu za sedmicu.
„Od 1. novembra, svaki putnik ima pravo na jednu besplatnu ručnu torbu 40x30x20 centimetara u kabini, dok će onim putnicima koji kupe Wizz prioritet biti dozvoljeno da unesu i jednu putnu torbu sa točkićima 55x40x23 centimetara“, navodi se u saopštenju kompanije.
Na osnovu reakcija putnika i promjena obrazaca putovanja, Wizz Air je uveo čekiranu torbu težine do deset kilograma kako bi omogućio udoban let po početnoj cijeni od samo sedam EUR.
„Nova jasna i fer pravila za prtljag ove avio-kompanije omogućavaju veći izbor, jer Wizz-ovim putnicima nude da se odluče za jednu od preko 50 opcija ručnog i čekiranog prtljaga na osnovu svojih ličnih sklonosti“, rekli su iz Wizz Air-a.
Iz kompanije su pozvali putnike da u prtljagu nose samo ono što je neophodno i kupe Wizz prioritet, koji obuhvata jednu besplatnu ručnu torbu i jednu putnu torbu sa točkićima 55x40x23 cetimetara u kabini, prioritetno čekiranje i prioritetno ukrcavanje po početnoj cijeni od samo pet eura.
„Rezervacije bez Wizz prioriteta realizovane prije 10. oktobra za period putovanja nakon 1. novembra će biti ažurirane tako da omoguće besplatnu čekiranu torbu težine do deset kilograma, dok će rezervacije sa čekiranim prtljagom dobiti status Wizz prioriteta“, navodi se u saopštenju.
Wizz Air smatra da će taj transparentan i jasan pristup pravilima za prtljag doprinijeti udobnijem i bržem ukrcavanju, boljem iskustvu putnika i boljem učinku avio-kompanije u pogledu polazaka na vrijeme.
„Uz veću sigurnost da torba može da stane u kabinu i nov, veći izbor veličine i težine prtljaga, putnici sada na raspolaganju imaju bogatiju ponudu kombinacija nego ikada ranije“, kazali su iz Wizz Air-a.
Direktor marketinga u Wizz Air-u, Johan Eidhagen, kazao je da je ostala samo sedmica do uvođenja njihovih novih, transparentnih pravila za prtljag koja su ista za sve putnike.
„Time nudimo najveći izbor kombinacija prtljaga svojim putnicima i omogućavamo jednu besplatnu ručnu torbu u kabini za svakog putnika. Od 1. novembra ćemo olakšati proces ukrcavanja, koji će tako postati prijatniji i nastaviti da nudimo najniže cijene avio-karata širom svoje mreže koju čine 143 destinacije u 44 zemlje”, zaključio je Eidhagen.
