Psihoterpeutkinja objasnila je šta se sve podrazumjeva pod netrpeljivošću na poslu.
Na poslu provodemo trećinu dana, 8 sati, a neki čak i više. Važno je da atmosfera na poslu bude prijatna, međutim u praksi se nekad dešava suprotno. Dešava se da nas nervira kolega uprkos tome što dobro radi svoj posao. Nerviraju nas tuđe navika, a tenzija samo raste.
Kako da reagujemo u takvim situacijama na radnom mjestu? Pishoterapeutkinja Anja Sivč za Prva TV objasnila je šta se sve podrazumjeva pod netrpeljivošću na poslu.
"Može da obuhvata širok spektar nekih psiholoških pojava. Može da ide od toga da nam neko smeta zato što cupka za stolom preko puta nas, preko mobinga, ogovaranja, izopštavanja iz teme, itd", objasnila je psihoterapeutkinja.
Kada je vreme da reagujemo?
"Mi smo naučeni kulturološki da ćutimo i trpimo. Naporan rad, uz to ćutimo i trpimo i sve će se samo riješiti. Neće se riješiti. O tome mora da se priča i razgovora na poslu. Kada je pravo vrijeme? Svi mi imamo duboko usađen unutrašnji kompas. Mi čekamo kao društvo da problem eskalira, da ugrozi posao i međuljudsko odnose, pa tek onda nešto činimo da se situacija popravi. Ali pravi momenat kada se postavljaju granice jeste od prvog momenta dolaska na posao", dodala je Ana.
Šta se dešava ukoliko se ta granica ne postavi na vrijeme? Psihoterapeutkinja ističe da je tada, kada nastane problem, potrebno komunicirati jedan na jedan.
"Trebalo bi da sjednemo i kažemo: 'Ja se osjećam loše kada ti radiš to i to. Meni bi jako značilo kada bi ti prestao to da radiš‘, a ne 'Ti si kriv, ti si loš!", objasnila je psihoterapeutkinja.
Šta ako kolega ne prestaje da priča?
Ukoliko nam smeta, na primjer, kada kolega previše priča i remeti nam rad, psihoterapeutinja otkriva način kako da riješimo taj problem. Ističe da je u pitanju jedna od stavki mobinga, što znači da jedna osoba onesposobljava drugu osobu da vrši normalan rad.
"Treba odreagovati u momentu kada osjetimo da to narušava našu funkcionalnost na poslu, da se u nama stvara određena frustracija. To treba riješiti na asertivan način što se uči i mnoge kompanije su to prepoznale", dodala je.
BONUS VIDEO:
