Samsung je završio istragu, prvi rezultati procurili, navodno.
Ako je vjerovati anonimnim izvorima s kojima je razgovarala agencija Rojters, Samsung je nizom internih testova i kontrola pronašao da je najvećim dijelom krivac za Note 7 problem - baterija. Da li je dio problema bilo i malo mjesta tj. slobodnog prostora oko baterije (kako bi telefon bio što manji) saznaćemo 23. januara, kad bi Samsung trebalo i zvanično da objavi interne rezultate istraživanja.
Samsung Galaxy Note 7 više ne predstavlja opasnost po korisnike i vraćeno je više od 96 odsto svih telefona, koji su uglavnom zamijenjeni za Galaxy S7 telefone ili vaučere za preuzimanje i popust prilikom kupovine Galaxy S8 smartfona.
Zanimljivo je da se nijedan Galaxy Note 7 nije istopio u Evropi - nije registrovan nijedan takav slučaj zvanično - nego samo u SAD i tek nekoliko komada širom svijeta.