Twitter ili Facebook daju koristan uvid u najsvježije vijesti, mogu čak i da pomognu policiji, što se vidjelo tokom napada u Minhenu u petak, ali društvene mreže su takođe bile izvor zabuna, histerije i ciljanih dezinformacija.
Pametni telefoni su u petak uveče počeli da vibriraju ubrzanim tempom. Novi tvitovi, poruke preko aplikacije WhatsApp ili Periskopa, a sve o jednoj temi – napadu u Minhenu, piše njemački državni medij Dojče vele.
U našem digitalnom dobu se pogled na društvene mreže podrazumeva pogotovo kada se radi o vrućim vijestima.
Rijetko se uopšte išta može dogoditi, a da u blizini nije neki očevidac sa kamerom mobilnog telefona na gotovs i internet-vezom, spreman da smjesta podijeli informacije sa svijetom.
Ali, baš su napadi poput onih u Minhenu ili Nici trenutak kada društvene mreže jednovremeno pokazuju svoje lice i naličje.
Tradicionalni mediji – čak i kada u njih velikodušno ubrojimo i internet-portale – nemaju nikakve šanse da budu brži niti da dopru do više ljudi od društvenih mreža.
I to može čak i spasiti živote. Tokom pucnjave u Minhenu, mnogi su preko mreže prenijeli gdje se puca, odakle se treba skloniti.
Jedan od korisnika Twittera je u toj jurnjavi nepotrebno uslikao poziciju jedne policijske blokade – iako policija izričito upozorava da to ne treba raditi. Tako i napadači mogu da vide kako djelaju snage bezbjednosti.
Jedna novinarka bavarske radio-televizije je u tom trenutku bila u taksiju i vidjela da su svi taksisti preko ekrana u automobilima dobili upozorenje da izbjegavaju četvrt Štahus jer je navodno i tamo bilo pucnjave.
Tviterašica je to marljivo podijelila sa svima pod vrućim heštegom #Muenchen, mada se ubrzo ispostavilo da u tom dijelu grada nema opasnosti, da postoji samo jedan napadač kod Olimpijskog tržnog centra, piše DV.
Minhenska policija još od otkazane proslave Nove godine – zbog terorističke prijetnje – uživa reputaciju da odlično i smireno koristi društvene mreže. To je potvrđeno i u petak, preciznim informacijama građanima koje oblasti treba izbjegavati, koji su vozovi otkazani i slično. Sve to policija radi na nekoliko svjetskih jezika.
Građani su pozvani da ne objavljuju snimke i fotografije događaja, već da ih preko posebne platforme proslijede policiji, a kao veoma koristan pokazao se i hešteg #offenetür (otvorena vrata).
Taj je izraz na društvenim mrežama u posljednje vrijeme nažalost i previše u upotrebi, a otvara mogućnost da svaka institucija ili neki drugi objekat obavijeste uplašene građane koji se zateknu na ulici da će držati otvorena vrata i ponuditi pribežište.
Hešteg se prvi put pojavio tokom napada u Parizu u novembru na francuskom jeziku: #PortesOuvertes.
Postoji mogućnost da na običnoj Guglovoj mapi svako doda mjesto gdje su otvorena vrata.
Tu su i raspitivanje o tome da li je potrebno donirati krv za povrijeđene, gdje se to može uraditi, kao i ponude za pomoć razne vrste.
Demokratizacija komunikacija – kada svako može da napiše bilo šta o bilo čemu – ima naravno i svoju tamnu stranu, navodi Dojče vele.
Pojavljuju se korisnici željni pažnje koji postavljaju lažne informacije, oni koji misle da je to zabavno, oni koji ciljano dezinformišu ili ljudi koji iz najbolje namjere šire neistine.
U trenucima kada je mnogo toga nejasno, kada i nema pretjerano šta da se izvjesti, dešava se da tradicionalni mediji preuzmu različite gluposti iz neprovjerenih izvora sa društvenih mreža.
U petak se tako na Twitteru pojavio sijaset slika navodnih počinilaca kao i mjesta napada – a sve izmišljeno.
Zbog prenošenja jedne od lažnih fotografija se televizijska stanica Sat1 izvinila: „Nismo smjeli da tvitujemo tu lažnu fotografiju (na kojoj je navodno bio napad u Olimpijskom tržnom centru). Izvinjavamo se zbog toga“.
Širenje glasina zbog kojih se u jednom trenutku moglo pomisliti da je pola „kalifata“ s kalašnjikovima krenulo na Minhen u mnogome otežava posao policiji i takođe, unosi paniku.
Jedna korisnica Twittera o tome je u petak napisala: "Prijatelji, ljudi u Minhenu takođe imaju internet i prestrave se kada jednostavno širite glasine. Manite to".
Čak i kada je izvijesno da su slike i informacije autentične, treba razmisliti dvaput. Snimci zločina, krvi i beživotnih tijela uvek idu na vodenicu teroristima (čak i ako se ispostavi da napad u Minhenu nikakve veze s terorizmom nema).
Oni žele da što šira publika vidi njihov krvavi pir, ili zločin koji će oni brže-bolje pripisati sebi.
To je nakon napada u Nici apostrofirao i Kristijan Kristensen, profesor novinarstva i stručnjak za društvene mreže s Univerziteta u Stokholmu koji je napisao: "Da, imate pravo da prenosite nasilne slike mrtvih u Nici. Ali onda znajte da time radite ono što teroristi hoće“.
Osim toga, fotografije mrtvih na društvenim mrežama gaze čast žrtava i nanose bol porodicama. Na to su izričito upozorile i policija u Nici prije nedelju dana, i policija u Minhenu u petak. Kristensen je o tome napisao: „Ako bi vam kamion pregazio nekog voljenog, da li biste htjeli da se slika njenog/njegovog leša odmah proširi društvenim mrežama?“, prenosi DV.
Napadi poput ovog u Minhenu ostavljaju brojne žrtve i u jednom trenutku dovode stotine ili hiljade ljudi u životnu opasnost.
Za milione ili milijarde ostalih to svakako nije pitanje života i smrti – zato se možda isplati duboko udahnuti i uključiti mozak prije nego što se opali po tastaturi, zaključuje se u tekstu Dojče velea.