m:tel je na svom web sajtu mtel.me, na linku Korisnički portal omogućio postpaid korisnicima da se upoznaju sa popustima
Kompanija m:tel je na svom web sajtu www.mtel.me, na linku Korisnički portal omogućila postpaid korisnicima da se na jednostavan način u svakom trenutku upoznaju sa popustima koje smo pripremili za njih u skladu sa njihovim navikama i željama, zatim da pregledaju kompletnu ponudu paketa, potraže odgovor na sve što ih zanima i još mnogo toga. Posebno ističemo mogućnost zakazivanja prezentacija i uvid u popuste za svakog pojedinačnog korisnika, koje čine Korisnički portal m:tel-a jedinstvenim na tržištu Crne Gore.
Radi zaštite podataka korisnika, prilikom logovanja unosi se broj telefona i 6 posljednjih cifara ICCID broja sa SIM kartice. Nakon toga korisniku se otvaraju sljedeći linkovi:
RAČUN, na kojem može korisnik pogledati detaljan pregled posljednjih 6 računa;
UPLATE, gdje može izvršiti uvid u sve izvršene uplate po datumu i iznosu pojedinačnih uplata, a može pogledati i način popunjavanja uplatnice;
POTROŠNJA, u okviru koje prati trenutnu potrošnju sa tačnim prikazom vremena ažuriranja;
IMENIK, za pretragu imenika svih registrovanih korisnika m:tel-a po broju ili po imenu i prezimenu. U imeniku se nalaze podaci onih korisnika koji su izrazili želju za dostupnost svog broja;
PODRŠKA KORISNICIMA, na kojem se u opadajućem meniju nudi, pored ostalog, da postave pitanje, zahtijevaju dostavu mjesečnog računa na svoju e-mail adresu ili zakažu prezentaciju na temu ponude paketa, telefona, mobilnog interneta i slično. Prezentacija za korisnika vrši se telefonom ili ličnim dolaskom u poslovnicu, u vrijeme i na dan koje zakazuje korisnik putem portala. Na portalu korisnik bira i poslovnicu u kojoj želi da se vrši prezentacija, ukoliko je odabrao taj način prezentacije;
LOYALTY, omogućava korisnicima koji žele da produže ugovorenu obavezu da se upoznaju sa određenim popustima, koji mogu biti i do 70% pri kupovini telefona, zatim da poruče željeni telefon putem m:tel express kanala prodaje i slično.
Uvjereni smo da će Korisnički portal naići na dobar prijem kod svih korisnika, jer na ovaj način štede svoje vrijeme i na brz i efikasan način dolaze do informacije kojom ujedno mogu da uštede i svoj budžet.