Korisnik koji želi da neograničeno razgovara sa izabranim prijateljem u narednih 30 dana, to može učiniti slanjem SMS poruke "prijatelj 068 xxxxxx" na broj 100,gdje je xxxxxx- broj telefona prijatelja. Svi koji izaberu ovaj servis imaju mogućnost da,za cijenu od 2 eura sa PDV-om, ostvaruju voice i video komunikaciju sa izabranim prijateljem - 24 časa svakog dana.
Korisnici ovog servisa mogu definisati samo jedan broj kao svog prijatelja. Odabrani prijatelj, nema mogućnost odabira nekog drugog prijatelja.
Po isteku 30 dana, međusobni pozivi između dva definisana broja ponovo se standardno tarifiraju, a korisnici po istoj proceduri (slanjem SMS "prijatelj 068 xxxxxx" na broj 100) mogu definisati novog ili potvrditi starog prijatelja.
Oba definisana korisnika servisa "Prijatelji 1 na 1" mogu da se odjave sa servisa prije isteka perioda od 30 dana, SMS-om sadržine „prijatelj odjava“na broj 100, a servis će ih obavijestiti o nastalim izmjenama. Od trenutka odjave sa servisa, korisnici imaju mogućnost da definišu novog prijatelja prema navedenoj proceduri servisa "Prijatelji 1 na 1".
Od ulaska na tržište Crne Gore, m:tel nudi uvijek nove proizvode i usluge, jer je zadovoljstvo korisnika prioritet ove Kompanije.