Zbog kvara na autobusu, koji pripada agenciji "Lui travel", srpski turisti proveli su 14 sati na ulicama Praga, a 24 sata kasnije, kvar još nije otklonjen. Ljudi su desetak sati proveli na ulici izloženi hladnoći.
Prema informacijama iz Nacionalne asocijacije turističkih agencija (YUTA) do kojih je došao Tanjug, drugi autobus je na putu za Prag. YUTA je, kako je rečeno, u kontaktu sa konzulatom.
U aranžmanu turističke agencije "Parti travel" turisti su u Prag doputovali u četvrtak, a autobus kojim su doputovali pokvario se u nedelju ujutru, nakon što su se odjavili iz hotela u kome su odseli.
Kako priča sagovornik "Blica", jedna grupa turista trebalo je da ode autobusom na fakultativni izlet, dok je druga trebalo da ostane u centru Praga, pa da uveče nastave za Beograd.
To se nije dogodilo zbog kvara na autobusu, odnosno kako je turistima rečeno, zato što je na autobusu počelo da curi gorivo.
Po rečima sagovornika "Blica", turisti su proveli od 12 časova popodne do dva sata ujutro na ulici, dok agencija nije donela odluku da novac uplaćen za krstarenje po reci Vltavi preusmeri i turstima plati sobe. Do tada, oni su periodično ulazili u lobi hotela kako bi se ugrejali, jer je temperatura u Pragu padala i na jedan stepen Celzijusov.
Agencija "Lui travel" nije odlučila da potraži usluge lokalnog mehaničara, već je majstor došao avionom i "u rukama doneo deo koji treba da se zameni", rekao je sagovornik "Blica". Potom je vozačima autobusa, koji su prema izjavi turista u nedelju proveli 12 sati ispod autobusa, naloženo da deo i zamene.
"Jedan od vozača je bolestan, ali obojica su 12 sati juče proveli ispod vozila, sa leđima u bari i na vlažnom betonu, pokušavajući da poprave kvar", rekao je sagovornik "Blica".
Po rečima istog sagovornika, sin vlasnika turističke agencije "Lui travel" rekao je da u Pragu nema majstora koji bi mogao da otkloni kvar na autobusu.
Agencija Tanjug uputila je poziv "Lui travelu", gde je rečeno da nema nadležnog lica koje bi moglo da otkrije više detalja o situaciji.
Nakon višestrukih poziva agenciji "Parti travel", Tanjug nije uspeo da uspostavi kontakt, uprkos tome što je radno vreme agencije radnim danima do 17 časova.
OVO NIJE PRVI PUT DA SE AUTOBUS POKVARI
Ovo nije prvi incident agencije "Lui travel" u kome su turisti bili prisiljeni da čekaju. Ove godine zabeležena su namanje tri slična slučaja.
Pri povratku sa Halkidikija, putnici su tri sata proveli na autoputu, izloženi velikoj vrućini, da bi potom proveli noć na obližnjoj benzinskoj stanici nadomak Soluna. Nakon kvara autobusa agencije "Lui travel", vozači su pokušali da poprave kvar, međutim, bez uspeha. Pripadnici policije, koji su bili na licu mesta radi bezbednosti putnika, ustanovili su da autobus nije imao tehnički pregled, pisao je Mondo.
Turistima, koji su u avgustu putovali ka ostvu Evia, putovanje se produžilo na više od 24 sata. Nekoliko sati su stajali u Vranju zbog kvara autobusa, da bi potom u Grčkoj čekali novi autobus. Agencija "Lui travel" je tada saopštila da su u pitanju "nepredvidive i vanredne okolnosti", koje nisu mogle biti preventivno sprečene, kako je tada preneo B92. Na insistiranje putnika, putovanje je tada nastavljeno, a agencija je poslala drugi, zamenski, autobus.
Agonija srpskih turista: Vraćaju se kući (FOTO)
Krajem avgusta, na putu iz Haniotija ka Srbiji, autobus agencije "Lui travel" se pokvario blizu Predejana. Sagovornica lista Alo tom prilikom je rekla da su koferi iz nepoznatih razloga izbačeni iz autobusa, a da je nakon sedam sati i 45 minuta stigao novi autobus. Autobus koji je vozio putnike iz Grčke nije mogao da bude popravljen. Tom prilikom, agencija "Lui travel" saopštila je da je vreme čekanja bilo znatno kraće, ali nisu porekli da je došlo do kvara.
"Zaista nije tako kako je putnica rekla. Tačno je da se autobus koji je išao sa Halkidikija pokvario, ali posle sat vremena, kvar je saniran i sve je bilo u najboljem redu", rekli su za Alo iz "Lui travela".