Zamislite da kupite karte za utakmicu, sve isplanirate, a onda vam jave da morate da ih vratite...
"Moša!", kao da su iz UEFA povikali grupi fudbalskih navijača koji su žarko željeli da gledaju svoju reprezentaciju na Evropskom prvenstvu idućeg ljeta.
Izvinjenje koje je upućeno iz evropske "kuće fudbala" teško da će ublažiti bijes oštećenih.
Evo i o čemu se radi...
UEFA je u srijedu pustila u određeni dio ulaznica za EURO 2020 - koje su ranije bile rezervisane, ali kupci nisu na vrijeme uplatili novac - međutim, nastao je problem.
Pomenute ulaznice, očekivano, brzo su našle put do onih koji zaista žele da se nađu na stadionu, ipak, u tom kontingentu, zbog tehničke greške, našao se i dio karata koje su prethodno već bile prodate.
Nekoliko sati po kupovini, dio navijača dobio je obavještenje da se kupovina - poništava!
Zamislite njihove izraze lica u tom trenutku.
UEFA, naravno, nije naplatila poništene transakcije, ali dio navijača je odmah po prijemu prvobitnog obavještenja da su ulaznice kupljenje, već kupio avionske karte i rezervisao smještaj.
Za neke od tih aranžmana nemoguće je dobiti povrat novca, tako da su pored ulaznica za utakmicu ostali i bez para.
Kako biste vi reagovali u takvoj situaciji? Napišite nam u komentaru.