Nažalost, ne postoji informacija o tome da li će besplatna zamena ili popravka biti moguća i u Srbiji.
Najbliže što ćemo doći do priznavanja greške od strane kompanije Apple je činjenica da postoji ozbiljan problem sa slušalicama AirPods Pro!
Apple je objavio besplatni program usluge, za sve one koji imaju problem sa slušalicama koje su napravljene pre oktobra 2020. godine.
To znači da ukoliko jedne ili obe slušalice AirPods Pro modela imaju zvuk pucketanja ili statični zvuk koji pojačava glasno okruženje, možete ih vratiti Apple prodavnicama. Ta kompanija je navela da problem sa aktivnim prigušivanjem zvuka kao “gubitak basa, ili povećanje zvuka u pozadini”, spadaju pod njihov program popravke!
Apple se oglasio i istakao da možete odneti pokvarene slušalice u Apple Store ili zvaničnu radnju maloprodajnog dobavljača, a ta kompanija će popraviti problem, a da vam ne naplati! Ne postoji krajnji datum kada možete odneti slušalice na popravku, ali pod time se ne podrazumeva i popravka futrole za punjenje. Ukoliko želite samo da iskoristite besplatnu popravku, Apple ističe da će pregledati vaše slušalice kako bi utvrdili da li su kvalifikovane za besplatnu popravku!
Treba istaći da na Apple Support stranici nema Srbije, dok na sajtovima domaćih distributera ne piše ništa o besplatnoj popravci slušalica u našoj zemlji. Kad je o ceni reč, kod nas su zvanično 43.400 dinara, a to je oko 408 dolara na današnji dan.