Korisnici pametnih telefona više su zainteresovani za onlajn kupovinu, nego korisnici "običnih" modela, pokazalo je najnovije istraživanje Ericssona
Prema ovom istraživanju, 40 odsto korisnika mobilnih telefona povezuje se na internet prije ustajanja iz kreveta. Istraživanje "Uvid u kupovne navike potrošača", sprovedeno u saradnji sa Future studies institutom u Kopenhagenu, oslanja se na podatke prikupljene tokom 2012. godine u SAD.
U njemu se navodi da četiri od deset korisnika pametnih telefona uređaje koristi za obavljanje manjih transakcija, skeniranje kodova proizvoda ili prikupljanje promotivnih kupona. Takođe, konstantan porast upotrebe aplikacija za kupovinu počinje da mijenja navike potrošača, a novi vid kupovine koji predstavlja spajanje klasične kupovine sa onlajn segmentom nazvan je in-lajn kupovina.
In-lajn kupovina predstavlja fenomen koji su stvorili sami potrošači u želji da spoje najbolje strane kupovine u prodavnicama i onlajn ekvivalentima.
Ljudi žele da vide, osjete i probaju proizvode, a da istovremeno imaju pristup informacijama o tom proizvodu i cijenama sličnih proizvoda, a sve to bez čekanja u redovima prilikom kupovine.
Korisnici žele aplikacije koje kupovinu čine jednostavnijom isto kao što žele pristup internetu bilo kad i bilo gdje. Oni žele mogućnost da kupuju čim se za tim ukaže potreba. Trgovci treba da razumiju i ispune ovu potrebu ako žele da budu uspješni u godinama pred nama, zaključak je istraživanja u Ericssonu.
Nova aplikacija za mobilne telefone i računare mogla bi u potpunosti promijeniti i olakšati način na koji sada kupujemo, jer će omogućiti probu i izmjenu garderobe bez potrebe da je zaista oblačimo.
(MONDO)
