Region

BEOGRADSKI AERODROM SE OGLASIO NAKON HAOSA: Stiglo objašnjenje kako putnici da NAPLATE štetu zbog otkazivanja letova

Autor Jana Desovski

Beogradski aerodrom je objavio kako podnijeti odštetni zahtjev zbog kašnjenja i haosa koji je nastao prije dva dana.

Izvor: Kurir/Nemanja Nikolić/Instagram/serbialive_beograd

Nakon haosa koji je prije dva dana nastao na beogradskom aerodromu, kada četiri sata nije poletio ni jedan avion, sada su se oglasili sa "Nikole Tesle" i pojasnili proceduru oko podnošenja odštetnog zahtjeva. Puna četiri sata u nedelju, na beogradskom aerodromu 'Nikola Tesla' nije bilo polijetanja. Problem je nastao, kako je zvanično saopšteno, oko 17 sati u tranzitnoj zoni, kada je došlo do miješanja putnika koji su doputovali iz Skoplja sa drugim putnicima koji su namjeravali da putuju ka drugim destinacijama, a nad kojima je prethodno izvršena kontrola.

Sada sa aerodroma stiže izvinjenje, ali i pojašnjenje kako da naplatite štetu. "Molimo vas da eventualne zahtjeve za nadoknadu štete uputite izabranoj avio-kompaniji koja je uvijek prva tačka kontakta u situacijama sa kašnjenjima i otkazivanjem letova. Beogradski aerodrom ovakve zahtjeve, prema proceduri, potom rješava direktno sa avio-kompanijama“, navodi se u saopštenju.

Dodaju da se još jednom se izvinjavaju na neprijatnostima i zahvaljuju putnicima, avio-kompanijama, MUP-u i svim nadležnim službama na koordinaciji i saradnji da se saobraćaj te večeri normalizuje u najkraćem mogućem roku. Podsjetimo, do pomenutog miješanja putnika je došlo zbog greške u funkcionisanju službi operatera na Aerodromu „Nikola Tesla“, navelo je Ministarstvo unutrašnjih poslova. Nakon što je posle 21 sat poletio prvi avion, juče je na aerodromu kasnila većina letova, što je ranije i bilo najavljeno.

BONUS VIDEO: